Kunden-Portal —
dein Kunde sieht selbst nach
„Wart ihr schon in Stiege 2?“ — „Könnt ihr mir den Bericht vom März noch mal schicken?“ Hausverwaltungen und Großkunden fragen viel, und jede Frage kostet dein Büro Zeit. Mit dem Kunden-Portal sehen sie ihre Aufträge, Berichte und Fotos selbst. Du gibst frei, was sie sehen sollen.
Je Kunde oder Projekt
Die Hausverwaltung sieht alles zu ihren Objekten, der Bauherr nur sein Projekt.
Nur Freigegebenes
Berichte erscheinen erst, wenn dein Büro sie freigegeben hat — keine halbfertigen Entwürfe.
Links mit Ablaufdatum
Einzelne Aufträge oder Berichte per Link teilen — ohne Konto, zeitlich begrenzt, jederzeit widerrufbar.
Für wen das Portal gemacht ist
Für alle Kunden, die viele Aufträge bei dir haben und den Überblick behalten müssen: Hausverwaltungen, Facility Manager, Wohnbaugenossenschaften, Filialketten, Generalunternehmer. Sie müssen gegenüber ihren eigenen Kunden oder Eigentümern nachweisen, was wann gemacht wurde.
Wer ihnen das abnimmt, wird zum bevorzugten Partner. Das Portal ist ein Argument, mit dem du Rahmenverträge gewinnst — und behältst.
So funktioniert es
- 1
Zugang anlegen
Beim Kunden oder beim Projekt auf „Kundenportal erstellen“ — Name und E-Mail der Ansprechperson eintragen.
- 2
Link schicken
Die Ansprechperson bekommt einen persönlichen Anmeldelink. Kein Passwort, das vergessen wird.
- 3
Kunde sieht nach
Anfragen und Aufträge mit Status und Termin, freigegebene Berichte mit Fotos und PDF zum Herunterladen.
- 4
Kunde fragt an
Neue Anfragen stellt er direkt im Portal — sie landen bei dir wie jede andere Anfrage, schon dem richtigen Kunden zugeordnet.
- 5
Zugang beenden
Wechselt die Ansprechperson oder endet der Vertrag, ziehst du den Zugang mit einem Klick zurück.
Einzelne Berichte teilen — ohne Portal
Nicht jeder Kunde braucht einen eigenen Zugang. Für den einmaligen Fall teilst du einen Auftrag oder Bericht per Link: Der Empfänger sieht Status, Fotos und PDF, ohne Konto. Du bestimmst, wie lange der Link gilt, und kannst ihn jederzeit widerrufen. Alle geteilten Links siehst du an einer Stelle.
Sicher getrennt
Portal-Nutzer sind keine Mitarbeiter: Sie haben keinen Zugang zu deiner Disposition, deinem Team oder deinen anderen Kunden. Jeder sieht nur, was zu seinem Kunden oder Projekt gehört — das ist in der Datenbank selbst festgelegt, nicht nur in der Oberfläche. Alle Daten liegen auf Servern in der EU.
Enthalten im Paket Pro.
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14 Tage kostenlos, mit allen Funktionen. Keine Kreditkarte. Einen Zugang für dich selbst anlegen und ansehen, was dein Kunde sieht.
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